职位描述
岗位职责：
1、处理京东POP仲裁岗位详情一线升级的交易纠纷，通过举证判责，协助买家卖家双方解决疑难维权问题；
2、将受理纠纷疑难问题进行收集反馈，参与制定内部服务流程和系统产品优化等；
3、按照公司政策和程序处理相关事务，致力完成岗位详情公司相应的考核指标；
岗位要求：
投递说明：
1、敏感度强，分辨客户的诉求，给予优质的解决方案；
2、普通话标准、沟通流利，乐于与人沟通，乐观积极，具备较强的抗压能力；
3、具有投诉处理相关经验者优先。‘
其他描述：
职位描述
岗位职责：
物流热线：
实习期：2200底薪+800-1000绩效+330餐补+50全勤 =3380-3580起
转正后：2200底薪+1000绩效+330餐补+50全勤=3580起
班次：轮班（8.00-17.00 12.00-21.00 13.00-22.00）
岗位职责:
1、解决商家对于京东物流的问题，收集商家在物流开放服务的痛点；
2、通过热线电话/在线打字解答商家针对京东物流的咨询，并详细做好问题记录，最终解决商家问题；
3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复商家；
4、负责收集和整理商家建议，并提交部门主管。
任职资格:
1、大专及以上学历，专业不限；
2、男女不限，有物流行业相关客服经验者优先；
3、计算机中文输入40字/分钟左右，能适应轮班轮休工作制，8小时工作制；
4、普通话标准，善于沟通，应变能力，抗压能力；
1、 福利待遇：
1）住房补贴，300元/月（住宿不享有）；
1）带薪培训，入职后享受五险一金；（实习生为毕业后缴纳五险一金）
2）为员工提供安全、舒适的公寓住宿4人间（公司免费提供），热水，免费WIFI、空调、等配套设施齐全；
3）公司内配备员工就餐娱乐场所（KTV、瑜伽室、健身房），另有报纸、杂志、书籍免费阅读
4）法定节假日出勤，三倍薪资；
职位描述
岗位职责：
1：解答消费者京东大药房商品咨询问题
2：确认并审核药品预订单
3：针对系统、流程等提出优化建议
岗位要求：
投递说明：
其他描述：
5）带薪年假：入职后享有年假；
6）全薪病假：员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养，在按照规定申请后，可休带薪病假；
岗位要求：
物流热线：
实习期：2200底薪+800-1000绩效+330餐补+50全勤 =3380-3580起
转正后：2200底薪+1000绩效+330餐补+50全勤=3580起
班次：轮班（8.00-17.00 12.00-21.00 13.00-22.00）
岗位职责:
1、解决商家对于京东物流的问题，收集商家在物流开放服务的痛点；
2、通过热线电话/在线打字解答商家针对京东物流的咨询，并详细做好问题记录，最终解决商家问题；
3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复商家；
4、负责收集和整理商家建议，并提交部门主管。
任职资格:
1、大专及以上学历，专业不限；
2、男女不限，有物流行业相关客服经验者优先；
3、计算机中文输入40字/分钟左右，能适应轮班轮休工作制，8小时工作制；
4、普通话标准，善于沟通，应变能力，抗压能力；
1、 福利待遇：
1）住房补贴，300元/月（住宿不享有）；
1）带薪培训，入职后享受五险一金；（实习生为毕业后缴纳五险一金）
2）为员工提供安全、舒适的公寓住宿4人间（公司免费提供），热水，免费WIFI、空调、等配套设施齐全；
3）公司内配备员工就餐娱乐场所（KTV、瑜伽室、健身房），另有报纸、杂志、书籍免费阅读
4）法定节假日出勤，三倍薪资；
5）带薪年假：入职后享有年假；
6）全薪病假：员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养，在按照规定申请后，可休带薪病假；
投递说明：
物流热线：
实习期：2200底薪+800-1000绩效+330餐补+50全勤 =3380-3580起
转正后：2200底薪+1000绩效+330餐补+50全勤=3580起
班次：轮班（8.00-17.00 12.00-21.00 13.00-22.00）
岗位职责:
1、解决商家对于京东物流的问题，收集商家在物流开放服务的痛点；
2、通过热线电话/在线打字解答商家针对京东物流的咨询，并详细做好问题记录，最终解决商家问题；
3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复商家；
4、负责收集和整理商家建议，并提交部门主管。
任职资格:
1、大专及以上学历，专业不限；
2、男女不限，有物流行业相关客服经验者优先；
3、计算机中文输入40字/分钟左右，能适应轮班轮休工作制，8小时工作制；
4、普通话标准，善于沟通，应变能力，抗压能力；
1、 福利待遇：
1）住房补贴，300元/月（住宿不享有）；
1）带薪培训，入职后享受五险一金；（实习生为毕业后缴纳五险一金）
2）为员工提供安全、舒适的公寓住宿4人间（公司免费提供），热水，免费WIFI、空调、等配套设施齐全；
3）公司内配备员工就餐娱乐场所（KTV、瑜伽室、健身房），另有报纸、杂志、书籍免费阅读
4）法定节假日出勤，三倍薪资；
5）带薪年假：入职后享有年假；
6）全薪病假：员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养，在按照规定申请后，可休带薪病假；
其他描述：
物流热线：
实习期：1900底薪+800-1000绩效+330餐补+50全勤 =3080-3280起
转正后：1900底薪+1000绩效+330餐补+50全勤=3280起
班次：轮班（8.00-17.00 12.00-21.00 13.00-22.00）
岗位职责:
1、解决商家对于京东物流的问题，收集商家在物流开放服务的痛点；
2、通过热线电话/在线打字解答商家针对京东物流的咨询，并详细做好问题记录，最终解决商家问题；
3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复商家；
4、负责收集和整理商家建议，并提交部门主管。
任职资格:
1、大专及以上学历，专业不限；
2、男女不限，有物流行业相关客服经验者优先；
3、计算机中文输入40字/分钟左右，能适应轮班轮休工作制，8小时工作制；
4、普通话标准，善于沟通，应变能力，抗压能力；
1、 福利待遇：
1）住房补贴，300元/月（住宿不享有）；
1）带薪培训，入职后享受五险一金；（实习生为毕业后缴纳五险一金）
2）为员工提供安全、舒适的公寓住宿4人间（公司免费提供），热水，免费WIFI、空调、等配套设施齐全；
3）公司内配备员工就餐娱乐场所（KTV、瑜伽室、健身房），另有报纸、杂志、书籍免费阅读
4）法定节假日出勤，三倍薪资；
5）带薪年假：入职后享有年假；
6）全薪病假：员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养，在按照规定申请后，可休带薪病假；
职位描述
岗位职责：
1、处理京东POP开放平台买卖过程中的交易纠纷，协助买家卖家双方解决疑难维权问题
2、致力于解决客户问题，具有互联网思维、产品化思维
3、能够将客户需求和问题转化为公司产品与服务
4、参与制定内部服务流程和系统产品优化等。
岗位要求：
投递说明：
公司前期有12天岗前带薪培训，无经验或者专业不对口同学不用担心！
其他描述：
服务专家岗培养项目是京东客户服务中心的战略性储备人才项目, 旨在打造具备京东精神、深耕客户服务业务的专业人才。此项目整合京东客服中心的各种优质资源，通过挑战性任务等多样化的培养手段打造成长的快车道，帮助大家更加全面的理解业务,成长为京东客服中心的服务专家；
